Как пополнить баланс аккаунта банковским переводом
Используйте кредитовый перевод SEPA или перевод SWIFT, чтобы внести на баланс не менее EUR 250. Наша бухгалтерия получает, идентифицирует и сопоставляет банковские переводы вручную. Они не зачисляются в реальном времени.Банковские переводы предназначены прежде всего для крупных пополнений баланса. Не используйте их как обычный способ ежемесячной оплаты услуг. Пополняйте баланс заранее или используйте автоматический способ оплаты для регулярных и срочных платежей.
Шаг 1. Создайте счёт
Войдите в личный кабинет, откройте Billing и нажмите Add Funds. Создайте счёт на пополнение на сумму не менее EUR 250. Этот счёт необходим для правильной идентификации и зачисления вашего платежа.Шаг 2. Получите банковские реквизиты
Необходимые реквизиты находятся в PDF-документах в конце статьи. Для платежей в евро (EUR) и долларах США (USD) предусмотрены разные реквизиты. Используйте реквизиты для выбранной валюты, чтобы избежать комиссии за конвертацию или задержек.Шаг 3. Выполните банковский перевод
Когда счёт создан и правильные реквизиты получены, выполните перевод. Обязательно укажите номер счёта-проформы, например 400xx, в назначении платежа. Этот номер необходим для быстрой идентификации и проверки транзакции.Шаг 4. Конвертация валюты, если требуется
Если вы переводите USD, сумма будет конвертирована в EUR по межбанковскому курсу Национального банка Бельгии. Это обеспечивает конвертацию по единому справедливому курсу.Шаг 5. Подтверждение получения средств
После отправки перевода отслеживайте счёт на пополнение в аккаунте. Средства станут доступны на балансе только после того, как бухгалтерия получит, идентифицирует и вручную сопоставит платёж. После обновления баланса вы получите уведомление. Если пополнение не зачислено в ожидаемый срок банковской обработки, обратитесь в поддержку, прежде чем рассчитывать на эти средства для предстоящего продления. Не считайте, что отправка перевода означает оплату счёта за услугу.Дополнительная информация
- Срок обработки: банковские переводы могут обрабатываться несколько рабочих дней. Учитывайте, что средства появятся на балансе не сразу.
- Поддержка: если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, обратитесь в нашу поддержку.