Перейти к основному содержанию
Платежи через Monero (XMR) или Crypto by EDIS Global должны получить подтверждения в выбранном блокчейне, прежде чем EDIS Global сможет зачислить их в счёт оплаты. Наличие транзакции в кошельке или обозревателе блокчейна не обязательно означает завершение платежа.

Monero (XMR): 10 подтверждений

EDIS Global теперь использует собственную интеграцию Monero на своей инфраструктуре, без стороннего платёжного оператора для XMR. Она работает отдельно от описанного ниже шлюза на основе Dfns. Страница оплаты Monero может обнаружить платёж до того, как его можно будет зачислить. В это время счёт может оставаться неоплаченным. Когда платёж получит не менее 10 подтверждений, средства будут разблокированы, а подтверждённая сумма покроет задолженность по счёту, EDIS Global автоматически отметит его как оплаченный. Здесь указано общее число подтверждений, а не «дополнительные блоки после включения транзакции», как в таблице Dfns ниже. Время зависит от сети: 10 подтверждений не означает 10 минут. Сама отправка транзакции или её появление в кошельке не завершает оплату. Следите за статусом на странице оплаты Monero. Иллюстрированное руководство по оплате Monero объясняет поля Detected, Confirmed and eligible и срок действия. Если вы уже заплатили, не отправляйте деньги повторно только потому, что счёт ожидает подтверждений.

Задержки подтверждения для Crypto by EDIS Global

Для Bitcoin, Ethereum, Tron и BNB Smart Chain наш шлюз использует инфраструктуру Dfns для обнаружения подтверждённых входящих платежей. Dfns определяет задержку подтверждения как количество дополнительных блоков после блока с транзакцией, которые необходимо дождаться до её индексации. Таблица охватывает четыре блокчейна, принимаемых через Crypto by EDIS Global. Она не относится к Monero: Источник: поддерживаемые сети Dfns, проверено 22 октября 2026 года. Эти задержки индексации могут меняться.

Почему для Bitcoin указаны 3 подтверждения

В Bitcoin блок, содержащий транзакцию, считается первым подтверждением. Поэтому 2 дополнительных блока из таблицы соответствуют 3 подтверждениям в общей сложности. Именно такое поведение наблюдается в нашем шлюзе. Таблица показывает число блоков после включения транзакции, а не универсальный счётчик подтверждений кошелька. EDIS Global отмечает счёт как оплаченный, когда подтверждённая и зачисленная сумма покрывает оставшуюся задолженность.

Сколько времени занимает подтверждение?

Время зависит от блокчейна, состояния сети и кошелька или биржи отправителя. Биржа также может задержать отправку транзакции в сеть. Количество блоков не гарантирует завершение оплаты за фиксированное число минут. Учитывайте время как на индексацию блокчейна, так и на обновление статуса счёта. EDIS Global начинает предоставление новых услуг после подтверждения оплаты.

Как проверить платёж

  1. Откройте счёт и его страницу криптовалютной оплаты, чтобы проверить статус, зачисленную сумму и остаток задолженности.
  2. Найдите идентификатор транзакции (TXID) в кошельке или истории вывода биржи.
  3. Для Monero отслеживайте платёж на странице оплаты Monero соответствующего счёта. Для остальных поддерживаемых сетей проверьте транзакцию в соответствующем обозревателе:
Проверьте адрес назначения, валюту или токен, сеть, сумму и статус транзакции. Завершённый вывод на неверный адрес, с неверным токеном или в неверной сети не может автоматически оплатить счёт.

Транзакция подтверждена, но счёт всё ещё не оплачен?

Недостаточная сумма оставляет обычный счёт за услугу неоплаченным до погашения остатка. Платёж с опозданием или по устаревшим инструкциям может потребовать ручной проверки. Если транзакция подтверждена, но счёт не обновился, обратитесь в поддержку EDIS Global и укажите номер счёта, TXID, валюту и блокчейн. Прежде чем отправлять новый платёж, ознакомьтесь с руководством по проблемам оплаты. Полный список допустимых сочетаний приведён в разделе Поддерживаемые валюты и блокчейны.
Последнее изменение 7 ноября 2026 г.