Перейти к основному содержанию

​
Как пополнить баланс аккаунта

Покупаете один VPS или не уверены, что будете пользоваться им дальше? Оплатите услугу непосредственно при оформлении заказа. Предварительно пополнять баланс не нужно. Прямая оплата не гарантирует возврат. Правила возврата средств продолжают действовать.
Вносите на баланс только те деньги, которые планируете потратить на услуги EDIS Global. Баланс аккаунта — это предоплаченные средства в EUR для будущих покупок и продлений. Ими можно оплачивать новые заказы, будущие счета автоматически или существующие счета вручную.

​
Куда поступает одобренный возврат за услугу

Если вы оплачиваете услугу с баланса аккаунта, любой одобренный возврат за эту услугу поступает на баланс. Он не перечисляется на банковский счёт, карту или криптокошелёк. Это действует и в том случае, если первоначально баланс был пополнен криптовалютой. Оставшиеся средства предназначены для будущих покупок и продлений в EDIS Global, а не для вывода или дальнейшего перевода. Условия права на возврат и обязательные права, предусмотренные законом, не меняются. Поддержка рассматривает повторные платежи, случайные переводы и ошибки в расчётах согласно правилам входящих и исходящих платежей. Подробнее о запрещённых способах использования, проверках с учётом риска и мерах защиты при возвратах читайте в правилах входящих и исходящих платежей.

​
Как добавить средства

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел Billing.
  3. Нажмите Add Funds.
  4. Введите сумму пополнения.
  5. Выберите предпочтительный способ оплаты.
  6. Нажмите Add Funds и завершите оплату.

​
Как используются платежи

  • К счетам за продление, созданным после пополнения баланса, доступные средства по умолчанию применяются автоматически. Если средств достаточно для полной оплаты, EDIS Global отмечает счёт как оплаченный.
  • Счета, которые существовали до пополнения баланса, не оплачиваются автоматически. Чтобы оплатить их с баланса, откройте счёт и нажмите Apply Account Credit.
При пополнении криптовалютой зачисляемая сумма зависит от полученного подтверждённого платежа. Подробнее см. ниже. Если при использовании другого способа оплаты счёт на пополнение остаётся неоплаченным, обратитесь в поддержку. Если вы хотите проверять счета за продление перед оплатой, поддержка может отключить автоматическое использование средств баланса при плановом создании счетов. См. Можно ли отключить автоматическую оплату счетов за продление с баланса?.

​
Пополнение криптовалютой

Выберите Crypto by EDIS Global, затем укажите валюту и сеть на странице оплаты. См. поддерживаемые валюты и блокчейны.
  • Можно округлить сумму вверх или заплатить больше. EDIS Global автоматически зачислит сумму сверх необходимого платежа на баланс аккаунта. Убедитесь, что после вычета комиссии за отправку поступит нужная сумма.
  • Используйте адрес и инструкции, созданные для данного счёта на пополнение. Постоянного адреса для пополнения баланса нет.
  • Дождитесь необходимого числа подтверждений блокчейна, прежде чем рассчитывать на зачисленные средства.
  • Если криптовалютный платёж Add Funds меньше запрошенной суммы, EDIS Global скорректирует счёт на пополнение до фактически полученной подтверждённой суммы. Её стоимость в EUR будет зачислена на баланс аккаунта.
  • Излишек по применённому платежу EDIS Global зачисляет на баланс аккаунта. Отдельный платёж, поступивший после того, как счёт на пополнение уже оплачен, может потребовать ручной проверки.
Обычный счёт за услугу обрабатывается иначе: частичная оплата уменьшает задолженность, но счёт остаётся неоплаченным до погашения остатка.

​
Отмена счетов на пополнение

Если вы случайно создали один или несколько счетов-проформ на пополнение, EDIS Global автоматически отменит их, если они останутся неоплаченными. Вам ничего делать не нужно.
Последнее изменение 7 ноября 2026 г.