Перейти к основному содержанию

​
Устранение чёрного экрана при подключении к Windows Server

Чёрный экран без курсора при подключении к Windows Server через удалённый рабочий стол (RDP) мешает работе. В этом руководстве предложены два возможных решения: изменение реестра Windows и использование другого RDP-клиента.

​
Проблема: чёрный экран после подключения через удалённый рабочий стол (RDP)

При подключении к Windows Server по RDP может появиться чёрный экран без видимого указателя мыши. Частая причина — несовпадение настроек RDP-клиента и сервера.

​
Решение 1. Изменение реестра Windows

Изменение определённого параметра реестра может устранить проблему.

​
Измените локальный реестр на своём ПК и перезагрузите систему

  1. Откройте командную строку:
    • Нажмите Win + R, чтобы открыть окно Run («Выполнить»).
    • Введите cmd и нажмите Enter.
  2. Выполните команду изменения реестра: скопируйте следующую команду в командную строку и нажмите Enter:
Перезагрузите локальную Windows После выполнения команды перезагрузите свой компьютер. Затем повторите подключение по RDP и проверьте, исчез ли чёрный экран.

​
Решение 2. Использование другого RDP-клиента

Если предложенное исправление не помогло, попробуйте подключиться к Windows Server другим клиентом удалённого рабочего стола. Это может позволить обойти проблему стандартного RDP-клиента.
  1. MobaXterm: Скачать: MobaXterm Home Edition MobaXterm — универсальный терминальный клиент для Windows с сервером X11, SSH-клиентом с вкладками, сетевыми инструментами и другими функциями.
  2. Parallels RAS: Скачать: Parallels RAS Parallels RAS — комплексное решение для предоставления виртуальных приложений и рабочих столов, позволяющее сотрудникам работать с приложениями и данными с любого устройства.
  3. mRemoteNG: Скачать: mRemoteNG mRemoteNG — менеджер удалённых подключений с открытым исходным кодом, поддержкой нескольких протоколов и вкладками. Он позволяет управлять всеми удалёнными подключениями в простом и функциональном интерфейсе.
Скачав и установив одну из этих программ, попробуйте подключиться к Windows Server выбранным клиентом. Это может помочь обойти чёрный экран, возникающий в стандартном RDP-клиенте. Если проблема сохраняется, обратитесь к администратору сервера или в ИТ-отдел, чтобы проверить, нет ли причин на стороне сервера.
Последнее изменение 7 ноября 2026 г.