> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.edisglobal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Что означает статус VPS

> Что означают индикаторы RUNNING, INTERNET THROTTLED, INTERNET BLOCKED, STOPPED и INSTALLING OS и как восстановить обычный доступ к интернету.

Индикаторы состояния в [панели управления VPS](https://manage.edisglobal.com/) показывают, работает ли VPS и ограничено ли его интернет-соединение.

Чтобы найти их, откройте **Services → My Services**, выберите VPS и найдите **Server Status** в блоке **Information** на вкладке **Server Information**.

![Зелёный RUNNING; RUNNING с жёлтым INTERNET THROTTLED; RUNNING с красным INTERNET BLOCKED; красный STOPPED; синий INSTALLING OS.](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/acYOx-PwsiIEwOjL/images/vps-status-badges.png?fit=max\&auto=format\&n=acYOx-PwsiIEwOjL\&q=85\&s=55572ae6741770d70de53011e75d7b28)

Индикаторы состояния VPS и примеры сочетаний состояния питания и интернет-соединения.

## Кратко об индикаторах состояния

| Индикатор | Значение |
| - | - |
| **RUNNING** | VPS включён. Если рядом нет дополнительного предупреждения об интернете, соединение работает на обычной скорости. |
| **INTERNET THROTTLED** | Доступный объём трафика исчерпан. Скорость интернета ограничена до **1 Mbps**. |
| **INTERNET BLOCKED** | Мы временно отключили интернет после рассмотрения жалобы на нарушения. Доступ к VPS через **noVNC** сохраняется. |
| **STOPPED** | VPS выключен. |
| **INSTALLING OS** | Выполняется автоматическая установка операционной системы. |

## VPS работает

**RUNNING** означает, что VPS включён. Если этот индикатор отображается без дополнительных предупреждений, ограничение скорости из-за трафика и блокировка интернета из-за жалобы не применяются.

У работающего VPS также могут отображаться **INTERNET THROTTLED** или **INTERNET BLOCKED**. Эти дополнительные индикаторы описывают интернет-соединение; сам VPS продолжает работать.

Индикатор показывает состояние питания VPS. Он не проверяет работу отдельных приложений, сайтов, SSH или удалённого рабочего стола внутри ОС.

## Скорость интернета ограничена

**INTERNET THROTTLED** означает, что доступный объём трафика исчерпан. VPS остаётся в сети, но скорость его интернет-соединения ограничена до **1 Mbps**.

Чтобы восстановить обычную скорость:

* **Назначьте дополнительный трафик из Traffic Pool** этому VPS. Если остатка в пуле недостаточно, сначала пополните его, затем назначьте трафик.
* **Дождитесь ежемесячного пополнения трафика.** В блоке **Traffic Information** VPS показана дата следующего пополнения или обратный отсчёт.

> [!NOTE]
>
> Покупка Pool Traffic добавляет трафик в общий пул. Чтобы увеличить доступный объём конкретного VPS, назначьте ему трафик вручную или через Auto-Hydration.

Инструкции приведены в разделе [Traffic Pool и Auto-Hydration](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/traffic-bandwidth/traffic-pool.md). Подробнее об объёме трафика и цикле пополнения — в разделе [Использование трафика и ежемесячные пополнения](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/traffic-bandwidth/traffic-stats-refill-explained.md).

## Интернет заблокирован

**INTERNET BLOCKED** означает, что мы временно отключили интернет-соединение VPS после рассмотрения жалобы на нарушения. Это помогает остановить активность, на которую поступила жалоба, и защитить нашу инфраструктуру и возможных пострадавших.

При блокировке мы отправляем письмо с подробностями, а также самой жалобой или подтверждающими материалами в тексте либо во вложении. Конкретная причина для вашего VPS указана в этом письме.

### Доступ к VPS через noVNC

VPS продолжает работать, и **noVNC остаётся доступным при заблокированном интернете**. Используйте его для входа, проверки и внесения изменений.

Если VNC сейчас отключён, нажмите **Start VNC** в панели, дождитесь включения и нажмите **Open Console**.

[Как открыть консоль noVNC](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/enable-vnc-server.md)

### Вариант 1: устранить проблему и запросить проверку

Используйте noVNC, чтобы разобраться в ситуации, устранить причину или удалить материалы, нарушающие правила. Затем ответьте на уведомление о нарушении и объясните:

* Что вызвало указанную в жалобе активность, если это известно.
* Что вы изменили, чтобы остановить её и предотвратить повторение.

Наша команда рассмотрит ответ и восстановит интернет, когда проблема будет устранена или нарушающие правила материалы будут удалены.

> [!NOTE]
>
> Если завершить исправление без доступа к сети невозможно, объясните это в ответе.

### Вариант 2: переустановить VPS

Чтобы начать с чистой системы, используйте **Reinstall OS** — автоматический установщик ОС в панели управления VPS.

**После успешной переустановки интернет восстанавливается автоматически**, без ожидания рассмотрения ответа нашей командой.

> [!WARNING]
>
> **Переустановка удаляет существующую операционную систему и данные.** Сохраните всё необходимое перед продолжением.

Следуйте [инструкции по переустановке VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/autoinstall-reinstall-install-vps-linux-windows.md), затем защитите новую систему перед возобновлением её использования.

Мы будем благодарны за ответ на уведомление о нарушении даже при переустановке: так мы узнаем, как вы решили проблему. Для автоматического восстановления после успешной переустановки такой ответ не требуется.

### Считаете жалобу ошибочной?

Ответьте на уведомление о нарушении и объясните ситуацию, чтобы наша команда могла её проверить.

Общие рекомендации приведены в разделе [Ответы на жалобы о нарушениях](https://docs.edisglobal.com/ru/responding-to-abuse-complaints.md).

## VPS остановлен

**STOPPED** означает, что VPS выключен. Операционная система и приложения не работают.

Чтобы включить его, используйте средства управления питанием в панели VPS. См. [Запуск, остановка и перезапуск VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/power-cycle-or-reboot-a-vps.md).

## Устанавливается ОС

**INSTALLING OS** означает, что автоматический установщик настраивает операционную систему. Дождитесь завершения установки перед подключением по SSH или через удалённый рабочий стол.

> [!WARNING]
>
> Не выключайте и не перезагружайте VPS и не запускайте повторную переустановку, пока установка не завершена.

Ожидаемое время установки и сведения о подключении приведены в [инструкции по переустановке VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/autoinstall-reinstall-install-vps-linux-windows.md#installation-time-and-port-behavior).


## Related topics

- [Переход на более высокий тариф VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/upgrades-downgrades/upgrade-plan.md)
- [Управление запросами на отмену VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/manage-cancellation-requests.md)
- [Что такое SeaBIOS на VPS EDIS Global](https://docs.edisglobal.com/ru/misc/what-is-seabios.md)
- [Плановый период выставления счетов](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/scheduled-billing-window.md)
- [VPN-клиент v2rayNG на Android](https://docs.edisglobal.com/ru/advanced-setup-guides/install-3x-ui-on-vps/v2rayng-vpn-client-on-android.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.