> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.edisglobal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как сбросить пароль Administrator в Windows

> Сброс забытого пароля Administrator в Windows Server: загрузка ISO Password Reset Helper через VNC и очистка пароля с помощью chntpw.

Это руководство описывает распространённый способ восстановления доступа к Windows Server, если вы забыли или потеряли пароль учётной записи администратора. Процедура изменяет локальную учётную запись Windows без переустановки операционной системы.

> [!WARNING]
>
> Сброс пароля вне работающей ОС может сделать файлы, зашифрованные EFS, недоступными. Этот метод не разблокирует BitLocker и не сбрасывает учётную запись домена Active Directory. Если используется шифрование, перед продолжением проверьте ключи и способ восстановления. См. [FAQ инструмента сброса пароля](https://mail.pogostick.net/~pnh/ntpasswd/faq.html).

### Откройте панель управления VPS

* Войдите в [панель управления VPS](https://manage.edisglobal.com/clientarea.php).
* Найдите VPS в **Services → My Services**.

### Подключите образ сброса пароля и загрузитесь с него

* [**Включите VNC-сервер**](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/enable-vnc-server.md).

* Нажмите [Mount ISO](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/mount-iso-image.md).

* В выпадающем списке выберите образ **1\_Password-Reset-Helper.iso**.

* Установите флажок **force reset & boot from the selected ISO** и нажмите **Mount ISO**.

  ![Выбор ISO Password Reset Helper](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/1eQFt4UXma_upa_S/images/portal-mount-iso-dialog.png?fit=max\&auto=format\&n=1eQFt4UXma_upa_S\&q=85\&s=2b6162003794587cfa6a4fbccdeba669)

  *На снимке показан выбор образа до включения принудительного перезапуска.*

* Откройте noVNC или подключитесь через VNC-клиент.

### Откройте консоль в браузере

1. Нажмите **Open Console**, чтобы увидеть вывод консоли.

2. Щёлкните внутри окна noVNC в браузере, чтобы передать ему фокус.

3. ISO загрузится автоматически. После загрузки появится уведомление:

   ![Помощник восстановления Windows готов запустить chntpw](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-start-helper.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=8546fa3bb7bd364de700e0c9c3112c47)

4. Нажмите **Enter**, чтобы запустить **chntpw**.

5. В запросе **Select: \[q] >** введите **1** и нажмите **Enter**, чтобы выбрать **Clear (blank) user password**:

   ![Выбор пункта 1 для очистки пароля Administrator](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-clear-password.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=c7149689954e5d5000bd1c6cd8bac83d)

6. После очистки пароля введите **q** и нажмите **Enter**, чтобы выйти из редактирования пользователя:

   ![Выбор q для выхода из редактирования пользователя](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-quit-editor.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=4e0d9a158938d6591b14cbe8d732beb2)

7. В запросе **Write hive files? (y/n) \[n] :** введите **y** и нажмите **Enter**, чтобы сохранить изменение:

   ![Ввод y для записи изменённого куста SAM](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-save-changes.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=b7a3df185e070821dda8ecdb9dcfb92e)

8. Убедитесь, что появились **OK** и **chntpw exited.**, затем нажмите **Enter** в запросе **Continue with umount & exit password reset tool ?**:

   ![Куст SAM сохранён; запрос на отключение образа и выход](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-exit-helper.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=8c1aa24f16b7421efae3028ed8304d1d)

### Отключите ISO

После сброса пароля [отключите ISO](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/mount-iso-image.md) **Password Reset Helper** в панели управления VPS.

### Перезагрузите и проверьте

После перезагрузки войдите через **консоль VNC** в локальную учётную запись Administrator, пароль которой вы очистили. В зависимости от настроек Windows может потребоваться выбрать её на экране входа. **Сразу задайте надёжный пароль, прежде чем пробовать RDP.** Откройте командную строку (CMD) с правами администратора:

![Контекстное меню командной строки с выделенным Run as administrator](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-admin-command-prompt.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=7a659650373195922a53bded3edbaba7)

В командной строке с повышенными правами замените `newpassword` своим надёжным паролем перед выполнением:

```shell theme={"system"}
net user Administrator newpassword
```

`Administrator` — изменяемая учётная запись. **`newpassword` — только пример-заполнитель. Не используйте его как настоящий пароль.** На снимке показана команда до выполнения.

![Командная строка с повышенными правами и командой net user с заполнителем пароля](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/GM0qBaJSzxHPsVxU/images/password-reset-windows-new-password.png?fit=max\&auto=format\&n=GM0qBaJSzxHPsVxU\&q=85\&s=bfb1cc48c544e16112e8646aa1b1f872)

> [!TIP]
>
> Чтобы не указывать новый пароль в командной строке, выполните `net user Administrator *` и введите его в скрытых запросах. Этот вариант описан Microsoft в [справочнике net user](https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/net-user).

### Отключите доступ VNC

Закройте вкладку **noVNC** и [отключите доступ VNC](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/enable-vnc-server.md) в панели управления VPS.

### 🎉 Поздравляем!

Вы успешно обновили пароль Administrator в Windows. Войдите на сервер с новыми учётными данными: это подтвердит, что смена пароля вступила в силу и доступ восстановлен. Удачной работы! :)


## Related topics

- [Как сбросить пароль Administrator в Windows Server](https://docs.edisglobal.com/ru/advanced-setup-guides/forgot-administrator-password-on-windows-server.md)
- [Ошибка RDP 0xd07: учётная запись заблокирована](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/rdp-error-0xd07-user-account-locked.md)
- [Как сбросить пароль root в Linux](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/reset-root-password-linux.md)
- [Письмо не пришло?](https://docs.edisglobal.com/ru/getting-started/no-email-received.md)
- [Переустановка VPS (Linux или Windows)](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/autoinstall-reinstall-install-vps-linux-windows.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.