> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.edisglobal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Как работает продление VPS

> Как продлеваются VPS EDIS Global: автоматическое продление, сроки выставления счетов, автоматическая оплата и немедленное продление через личный кабинет.

## Автоматическое продление и отмена

### Ваш VPS продлевается автоматически

Чтобы остановить продление, **отмените услугу в личном кабинете до создания следующего счёта**.

Счета за продление создаются **за 7 дней до срока оплаты услуги**.

[Как отменить VPS →](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cancel-a-service.md)

***

## Когда мы отправляем счета

Мы создаём **счёт-проформу за 7 дней до срока оплаты** услуги.

Счёт-проформа действует как предложение:

* Если вы оплачиваете его, услуга продлевается, а мы выдаём окончательный налоговый счёт, соответствующий всем требованиям.
* Если вы не оплачиваете его, мы отправляем напоминания. Если счёт остаётся неоплаченным, мы приостанавливаем услугу, затем прекращаем её и удаляем все данные.

Полная последовательность действий описана в разделах [Выставление счетов за VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/automated-vps-billing-workflow.md) и [Правила хранения данных](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/data-retention-period.md#what-is-your-data-retention-period).

***

## Немедленное продление через личный кабинет

Не хотите ждать? Вы можете продлить услугу в любой момент.

В личном кабинете откройте **Services → My Services** и выберите VPS. Найдите синюю кнопку **Create Invoice / Renew** под **Payment Method**, рядом с карточкой услуги.

![Страница Manage Product с выделенной кнопкой Create Invoice / Renew под Payment Method](https://mintcdn.com/edisglobal-b1e34a56/lc8bF9L9_anDhKdh/images/portal-renew-button.png?fit=max\&auto=format\&n=lc8bF9L9_anDhKdh\&q=85\&s=3a7533cd862fe577f41e689cf7eb1b61)

Актуальный вид личного кабинета. Платёжные данные конкретного аккаунта скрыты.

Это позволяет:

* Сразу создать счёт за продление.
* Выбрать желаемый период оплаты.

> [!TIP]
>
> **Годовое предложение 11+1 даёт один месяц бесплатно.** Вы оплачиваете 11 месяцев и получаете 12.
>
> Для этого предложения используется купон. Покупки с таким купоном **не подлежат возврату по [правилам возврата в течение 24 часов](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cancellation-and-refund-policy.md)**.

Вы также можете попросить нашу команду выставить счёт заранее.

***

## Автоматические платежи

Если у вас **сохранена банковская карта**, настроена **подписка PayPal** или есть **средства на балансе аккаунта**, счета-проформы за продление оплачиваются автоматически. По умолчанию мы используем доступные средства баланса, если вы не отключили их автоматическое применение.

| Способ оплаты | Когда выполняется списание |
| - | - |
| Сохранённая банковская карта | **Через 4 дня после** отправки счёта |
| Баланс аккаунта | По умолчанию **сразу** при выставлении счёта |
| Подписка PayPal | PayPal выполняет регулярный платёж от вашего имени в день наступления срока оплаты |

При использовании средств баланса услуга продлевается сразу.

Подробнее:

* [Автоматические платежи](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/automated-payments.md)
* [Оплата счетов с баланса](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/pay-invoices-from-credit-balance.md)
* [Поиск и отмена подписки PayPal](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/how-to-locate-and-cancel-a-subscription-in-your-paypal-account.md)

***

## Для реселлеров: отключение автоматического использования баланса

Если вы пользуетесь балансом аккаунта и хотите проверять счета за продление перед оплатой, [обратитесь в поддержку](https://www.edisglobal.com/contact). Мы можем отключить автоматическое использование средств баланса при плановом создании счетов. Это настройка на уровне аккаунта. Мы продолжим выставлять счета за продление, и вы должны будете оплачивать их в срок. Другие способы автоматической оплаты настраиваются отдельно.

См. [Можно ли отключить автоматическую оплату счетов за продление с баланса?](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/pay-invoices-from-credit-balance.md#can-i-disable-automatic-credit-application-to-renewal-invoices) и [Дополнительный порядок работы с балансом при создании счетов](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/scheduled-billing-window.md#optional-credit-handling-during-invoice-creation).

***

## Случайно продлили услугу?

Вы можете запросить перевод платежа на баланс аккаунта. Применяются определённые условия.

См. [Случайное продление: перевод платежа на баланс аккаунта](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/accidental-renewal-convert-payment-to-credit.md).


## Related topics

- [История изменений продукта](https://docs.edisglobal.com/ru/changelog/product.md)
- [Как изменить локацию VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/server-locations/change-server-location.md)
- [Как настроить IPv6 на VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/ipv6-configuration.md)
- [Отмена услуги VPS](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cancel-a-service.md)
- [Как сбросить пароль root в Linux](https://docs.edisglobal.com/ru/vps-management/reset-root-password-linux.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.