> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.edisglobal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Подтверждения блокчейна для криптовалютных платежей

> Для Monero (XMR) нужны 10 подтверждений. Задержки подтверждения в Bitcoin, Ethereum, Tron и BNB Smart Chain и проверка ожидающих платежей.

Платежи через **Monero (XMR)** или **Crypto by EDIS Global** должны получить подтверждения в выбранном блокчейне, прежде чем EDIS Global сможет зачислить их в счёт оплаты. Наличие транзакции в кошельке или обозревателе блокчейна не обязательно означает завершение платежа.

## Monero (XMR): 10 подтверждений

EDIS Global теперь использует собственную интеграцию Monero на своей инфраструктуре, без стороннего платёжного оператора для XMR. Она работает отдельно от описанного ниже шлюза на основе Dfns.

| Блокчейн | Валюта | Необходимые подтверждения |
| - | - | - |
| Monero | XMR | **Не менее 10 подтверждений**, средства должны быть разблокированы |

Страница оплаты Monero может обнаружить платёж до того, как его можно будет зачислить. В это время счёт может оставаться неоплаченным. Когда платёж получит **не менее 10 подтверждений**, средства будут **разблокированы**, а подтверждённая сумма покроет задолженность по счёту, EDIS Global автоматически отметит его как оплаченный.

Здесь указано общее число подтверждений, а не «дополнительные блоки после включения транзакции», как в таблице Dfns ниже. Время зависит от сети: 10 подтверждений не означает 10 минут. Сама отправка транзакции или её появление в кошельке не завершает оплату.

Следите за статусом на странице оплаты Monero. [Иллюстрированное руководство по оплате Monero](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cryptocurrency-payments.md#understanding-the-monero-checkout) объясняет поля **Detected**, **Confirmed and eligible** и срок действия. Если вы уже заплатили, не отправляйте деньги повторно только потому, что счёт ожидает подтверждений.

## Задержки подтверждения для Crypto by EDIS Global

Для Bitcoin, Ethereum, Tron и BNB Smart Chain наш шлюз использует инфраструктуру Dfns для обнаружения подтверждённых входящих платежей. Dfns определяет **задержку подтверждения** как количество дополнительных блоков после блока с транзакцией, которые необходимо дождаться до её индексации.

Таблица охватывает четыре блокчейна, принимаемых через **Crypto by EDIS Global**. Она не относится к Monero:

| Блокчейн | Принимаемые валюты | Дополнительные блоки после включения транзакции |
| - | - | - |
| Bitcoin | BTC | 2 |
| Ethereum | ETH, USDC (ERC-20), USDT (ERC-20) | 12 |
| Tron | TRX, USDT (TRC-20) | 19 |
| BNB Smart Chain (BSC) | BNB, Binance-Peg USDC и USDT (BEP-20) | 5 |

Источник: [поддерживаемые сети Dfns](https://docs.dfns.co/networks), проверено **22 октября 2026 года**. Эти задержки индексации могут меняться.

### Почему для Bitcoin указаны 3 подтверждения

В Bitcoin блок, содержащий транзакцию, считается первым подтверждением. Поэтому **2 дополнительных блока** из таблицы соответствуют **3 подтверждениям в общей сложности**. Именно такое поведение наблюдается в нашем шлюзе.

Таблица показывает число блоков после включения транзакции, а не универсальный счётчик подтверждений кошелька. EDIS Global отмечает счёт как оплаченный, когда подтверждённая и зачисленная сумма покрывает оставшуюся задолженность.

## Сколько времени занимает подтверждение?

Время зависит от блокчейна, состояния сети и кошелька или биржи отправителя. Биржа также может задержать отправку транзакции в сеть. Количество блоков не гарантирует завершение оплаты за фиксированное число минут.

Учитывайте время как на индексацию блокчейна, так и на обновление статуса счёта. EDIS Global начинает предоставление новых услуг после подтверждения оплаты.

## Как проверить платёж

1. Откройте счёт и его страницу криптовалютной оплаты, чтобы проверить статус, зачисленную сумму и остаток задолженности.
2. Найдите идентификатор транзакции (TXID) в кошельке или истории вывода биржи.
3. Для Monero отслеживайте платёж на странице оплаты Monero соответствующего счёта. Для остальных поддерживаемых сетей проверьте транзакцию в соответствующем обозревателе:

| Блокчейн | Обозреватель |
| - | - |
| Bitcoin | [Blockchain.com](https://www.blockchain.com/explorer) |
| Ethereum | [Etherscan](https://etherscan.io) |
| Tron | [Tronscan](https://tronscan.org) |
| BNB Smart Chain | [BscScan](https://bscscan.com) |

Проверьте адрес назначения, валюту или токен, сеть, сумму и статус транзакции. Завершённый вывод на неверный адрес, с неверным токеном или в неверной сети не может автоматически оплатить счёт.

## Транзакция подтверждена, но счёт всё ещё не оплачен?

Недостаточная сумма оставляет обычный счёт за услугу неоплаченным до погашения остатка. Платёж с опозданием или по устаревшим инструкциям может потребовать ручной проверки.

Если транзакция подтверждена, но счёт не обновился, обратитесь в поддержку EDIS Global и укажите номер счёта, TXID, валюту и блокчейн. Прежде чем отправлять новый платёж, ознакомьтесь с [руководством по проблемам оплаты](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cryptocurrency-payment-help.md).

Полный список допустимых сочетаний приведён в разделе [Поддерживаемые валюты и блокчейны](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cryptocurrency-payments.md#supported-currencies-and-blockchains).


## Related topics

- [Оплата криптовалютой](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cryptocurrency-payments.md)
- [Как быстро я получу данные для доступа к VPS?](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/how-fast-instant-delivery.md)
- [Принимаемые способы оплаты](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/accepted-payment-methods.md)
- [Помощь с криптовалютными платежами](https://docs.edisglobal.com/ru/faq/billing-lifecycle/cryptocurrency-payment-help.md)
- [Запуск узла Monero на VPS с Debian 13](https://docs.edisglobal.com/ru/advanced-setup-guides/run-monero-node-debian-vps.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.